De ce nu ajung unele colete din China

Știți de ce nu ajung unele colete din China? Pentru că a uitat chinezul să treacă numele sau adresa! E greu de crezut asa ceva, știu, dar tocmai mi s-a mai întâmplat cu două colete. Credeam că acest risc există doar atunci când comanzi de pe AliExpress, dar probleme am avut și cu GearBest, iar în cazul de față vorbim de Banggood!

lipsa nume colet

Adreselor, atât celei trecute în contul Banggood, cât și celei din contul PayPal cu care am făcut plata, nu le lipsesc informații, dar chiar și așa, după cum puteți observa în fotografii, numele nu apare pe eticheta lipită de colet. Eroare de soft, presupun.

detalii colet china

Nu știu dacă are vreo legătură, dar 4 dintre cele 5 colete ajunse cu adrese incomplete au fost trimise din China prin Swiss Post (poșta elvețiană). Deși au fost expediate separat, este vorba de colete din cadrul aceleiași comenzi, voi putea trage o concluzie abia după ce vor sosi celelalte trei.

Ca să nu spună careva că am ascuns porțiunea în care apare numele, iată o fotografie la rezoluție mai bună a etichetei celui de-al doilea colet sosit fără a ave trecut vreun destinatar.

al doilea colet fara nume

Singura chestie care-mi place la Swiss Post e că-mi aduce coletele în cel mult 14 zile, spre diferență de orice alt serviciu poștal care mi le plimbă dintr-un depozit în altul.

urmarire colet

Revenind la subiect, chiar dacă n-ar fi sosit ori nu le-aș fi putut ridica de la OP, în afară de timp n-aș fi pierdut altceva, că mi-am făcut un obicei din a asigura coletele și efectua plata cu PayPal. Este de preferat să procedați la fel, că niciodată nu se știe, iar pentru 2-3 lei nu sărăciți, eliminați riscuri.

26 Comentarii

  1. Am comandat si eu ceva de pe Aliexpress, pe 13 aprilie mi-au trimis coletul, pe 17track apare ca pe 16 aprilie a ajuns la Shanghai Pudong. La o cautare pe google Shanghai Pudong e aeroportul din Shanghai. Imediat face luna, e normal sa dureze atat?
    Daca il trimiteau cu vaporul intelegeam, dar cu avionul?

    1. Nu, dar dacă nu ai plătit pentru cod de urmărire, acesta nu mai funcționează după ce coletul a părăsit China.

    1. Nu stiu exact, Tracking Number am avut la fiecare colet. Am ales prin Netherlands Registered
      de la Gearbest si am mai platit si 1.72$ pentru transportul asta ca asa era acolo pentru 10 – 25 business days. La varianta „Unregistered Air Mail (No Tracking Number)” care scrie ca ajunge in 15 – 35 business days era 0$. Deci cu cod de urmaarire este pachetul si mi-au facut si poza la pachet de pe cantar inainte sa-l trimita si adresa mea si numnele sunt acolo pe pachet. Poate l-o fi furat cineva aici cand ajunge in Romania, ca am mai auzit si varianta asta, habar n-am.

    2. În acest caz nu îți fă griji, urmează să intre în BSI. Uneori durează mai mult, alteori se rătăcește dar, după cum a spus și Mălin, în cele din urmă va ajunge la tine.

  2. In 11 ani de comenzi n-am patit niciodata asa ceva. Au venit ce-i drept si cu intarziere de trei luni pentru ca s-au pierdut prin vreun depozit sau pe la vama, dar au ajuns mereu.

  3. Nu cred ca mai ajunge. Am mai comandat un telefon mai de mult tot de la ei, dar era cu transport din HK2, adica din Hong Kong. Si tot asa, scria ca a sosit in tara de destinatie si pe urma nimic. Dar mi-au dat banii inapoi pana la urma dupa mai mult timp de asteptare.

  4. Astazi am deschis un tiket pe Gearbest…
    Gearbest_support
    Today at 9:39 AM

    Message body

    Dear

    We recently received your message on gearbest. Customer satisfaction is always our top priority: we are always extremely happy to provide the very best support to customers.

    Please note your unique ticket ID: T17051204488. Our friendly Customer Support staff will review your ticket and provide a reply to you very soon. Generally, this is within 24 hours (except during weekends and public holidays).

    You can conveniently review all of your previous and current support tickets.

    Thank you very much for your kind patience and ongoing cooperation.

    Many Thanks
    gearbest

    Am comandat niste „licori” pentru vapat. Comanda a fost plasata pe Mar 23, 2017!
    Astept…

  5. Am comandat niste 18650 de pe gearbest prin sweedent post,si am oservat cand au ajuns in sweeden mi-a aparut ca au schimbat tracking-ul number ….ciudat….

  6. Salut. Cu cei de la geekbuying ai avut vreo interactiune? Am comandat la ei un tel in 28.01, ptr care am platit si transport 19$ si metoda de transport HKEU priority line, mi-au dat un nr de tracking abia in 08.02 si de atunci coletul sta nemiscat, in tranzit, coletul trebuie sa ajunga in polonia si de acolo il preia UPS si-l aduca in tara. Cei de la UPC nu stiu nimic si mi-au zis sa iau legatura cu expeditorul, deci coletul n-a ajuns. Ceva idei? din pacate n-am platit cu pay pal sa pot deschide disputa, dar am vb azi la banca si mi-au zis cum sa procedez sa obtin banii inapoi. E posibil sa dureze asa mult? in comunicarea cu ei mi-au tot zis ca ajunge, ca n-a fost actualizat starea coletului de catre transportattor, etc, dar de atatea sapt trebuia sa ajunga din china in polonia.

    1. Mai pistoneaza suportul cu mesaje,explicand situatia, sa stii exact unde este buba.
      Imposibil sa nu primesti asa un raspuns mai oficial.

  7. Aseara a aparut coletul in reteaua UPS din Polonia, si am vazut ca se misca. Tocmai ce bagasem ieri banca sa faca refuz la plata si astazi am oprit pe moment procedura. Acum am alta prb, am tot citit despre astia de la geekbuying si au numai prb, trimit alta marfa sau produse stricate, ma intreb cum sa fac sa nu mai ridic coletul sa nu patesc la fel, exista aceasta posibilitate?

    1. Am primit ca raspuns ”oficial” ca ajunge, ca e pe drum etc etc, numai abureala.

  8. salut ..am facut exact cum ai zis si calculatorul sa oprit si a repornit ,dar imi apare pe ecran (missing operating system ce ar trebui sa fac acum…..mersi

    1. Salut.
      Cu cine vorbesti mai exact, cui te adresezi?
      Ce ai facut si la recomandarea cui,ca nu prind firul discutiei la care faci referire.
      Iar eroarea in cauza poate semnala problema mari legate de integritatea fisiereleor de sistem, bootloader etc… fiind necesar ori sa rulezi un backup pentru a reveni la starea initiala de functuionare ori reinstalarea sistemului de operare.

  9. Va rog ajutati-ma cu un raspuns ,este prima oara cand mi se intampla si am retineri in a mai comanda pe Aliexpress ;din cauza situatiei din Romania .Am 3 colete pe drum Primul facut comanda pe 15 Ianuarie . Pe data de 6 Februarie imi arata ca a ajuns in Romania si atat. Nu am primit nici un aviz ,nimic. Iar acum la alta cautare pe track imi arata ca nu e gasit ,,not found,,. Vreau sa stiu daca a mai patit cineva si daca pana la urma il voi primi .

    1. Cele comandate in zona sarbatorilor de Craciun, asa au tendinta sa intarzie.
      E normal si pentru Aliexpress dar anormal pentru Posta Romana.
      In caz ca nu sosesc pana la data limita, faci sesizare pentru restituire suma si gata, problema rezolvata.
      Sfatul meu este sa mai astepti putin.

  10. Multumesc ,nu vreau banii inapoi ..oricum chinezii nu au nici o vina ,ei au trimis coletul.La noi e problema . Mai astept sper sa ajunga

  11. Este strigator la cer. Acum trimit toate coletele (indiferent daca sunt de la persoana fizica sau nu, sub sau peste 10$) la vama. Ca sa te cheme acolo, sa stai cu orele si sa le dai bani. Dupa ce ai asteptat ca prostul alte saptamani de la intrarea in tara a coletului, blocat in bsi. Eu nu mai comandasem nimic de mult si m-am trezit ca bat drumuri la vama, nervi, timp si bani pierduti. Inainte veneau la oficiile postale. O bataie de joc pe banii nostri. Am incercat sa le scriu pe facebook, dar posta romana cenzureaza comentariile care se refera la situatia coletelor in afara ue. Pentru ca se simt cu musca pe caciula, sunt doldora de sesizari si prefera sa puna pumnul in gura.

Lasă un răspuns

*